Période : durant toute l’année
Durée : de 6 mois à 2 ans
Domaines : développement économique et social, micro crédit
Langues du projet : espagnol
Poste à pourvoir : dès maintenant
Description du projet :
La fondation Contigo a été créée en 1989 par deux jeunes français. Contigo a été créée comme une entreprise « au service de la personne », une « banque pour les plus démunis » et se fit connaître comme telle dès ses débuts. La philosophie de cette initiative, inspirée par la Grameen Bank de Muhammad Yunus, est que les pauvres n’ont pas tant besoin de dons que d’une opportunité financière pour entreprendre et améliorer leurs projets économiques, et que, retrouver sa dignité et une place dans la société n’est possible que grâce à un travail digne. Contigo vise ainsi à donner une opportunité aux microentrepreneurs -en milieu urbain tout comme en milieu rural- qui n’ont pas accès au crédit traditionnel proposé par les banques et les institutions financières pour des raisons économiques, sociales et géographiques.
Brièvement, les services (financiers et non financiers) que l’association Contigo propose à ses clients sont les suivants :
Microentreprises en zone urbaine et agricole : crédits pour constituer un capital de départ ou acquérir des actifs immobiliers.
Système d’escompte pour les clients recevant des paiements par chèques et ayant besoin de liquidités avant la date d’encaissement.
Ateliers de formation en gestion et administration de microentreprises pour le milieu urbain et en techniques agricoles dans le milieu rural.
Conseils personnalisés sur le terrain, avec comme objectif la résolution des problèmes ponctuels dans la gestion des microentreprises.
Pour Contigo, ce travail doit s’effectuer de manière à ce que les microentrepreneurs comme l’association, puissent se développer et se consolider. Ainsi tous les services de l’association sont payants, mais à prix coûtant, afin d’atteindre les clients qui n’ont pas accès à d’autres sources de financement ou de formation.
L’association reçoit toutes sortes de clients. A peu près 10% d’entre eux vivent en dessous du seuil de pauvreté. 80% ont un revenu compris entre 2 et 5 fois le panier alimentaire. 10% des clients de Contigo se situent en dehors de la zone de risque (plus de 5 fois le panier alimentaire). Le microcrédit se développe depuis 1995 au Chili ; les banques, coopératives et ONG investissent ce créneau qui répond à une demande très forte en augmentation constante depuis 1995. Ainsi, au Chili, El Banco del Estado, El Banco Santanderm et El Banco de Desarollo proposent désormais des offres de microcrédits. Il y aurait actuellement 200 000 clients du microcrédit au Chili, avec une moyenne de crédit d’environ 300 dollars, crédit centré sur la micro entreprise urbaine.
Pour son avenir, Contigo envisage 2 pistes d’évolution :
Se centrer sur le crédit urbain de plus faible montant afin de toucher au plus près les plus démunis (inférieur à 200$). Mais cette solution est difficile car les coûts fixes d’un crédit restent élevés (évaluation du crédit, frais administratifs, etc.) un problème de durabilité se poserait alors.
Se déplacer vers les villes de taille moyenne (entre 10 et 30 000 habitants), les secteurs plus isolés. C’est donc cette 2ème alternative qui paraît la plus envisageable (car la plus viable) pour la pérennité de la fondation.
Objectifs du projet :
- donner une opportunité aux microentrepreneurs qui n’ont pas accès au crédit traditionnel, proposé par les banques et les institutions financières.
- L’idée de base, inspirée de Mohamed Yunus (prix Nobel de la paix 2006), est que les démunis n’ont pas besoin de don mais d’opportunités pour entreprendre.
Développer une activité économique permet un retour à la dignité et l’accès à de meilleures conditions de vie.
Missions du volontaire :
La mission du volontaire à Contigo consiste à participer à l’activité d’octroi de micro crédits de la fondation, à tous les stades du processus :
- rencontre avec des microentrepreneurs dans les mairies de quartier, écoute de leur projet et conseils par rapport au financement qu’ils peuvent obtenir,
- traitement de la demande au niveau administratif (vérification des conditions requises, prévenir les clients de l’avancement de la demande …),
- rencontre des microentrepreneurs sur leur lieu de travail (appui aux assesseurs de crédits, travailleurs salariés de la fondation),
- organisation de l’activité « cours de formation » pour microentrepreneurs, activité complémentaire au micro crédit : réunions d’information à l’attention des mairies et microentrepreneurs, organisation des groupes en fonction du niveau de chacun, mise en relation des moniteurs et des microentrepreneurs …
- participation à l’amélioration du processus en fonction des compétences du volontaire :
- développement d’outils informatiques
- marketing, promotion de la fondation
- mise à jour du site web
- réflexion sur la stratégie, les ressources humaines, la politique de crédit
- participation à des projets ponctuels.
Connaissances nécessaires :
Il est nécessaire que le volontaire ait une connaissance (même très basique) du microcredit pour qu’il trouve de l’intérêt dans une activité dont le côté “sociale” n’est pas toujours aussi visible et transparent que d’autres.
Des connaissances de base en vente, marketing, informatique, économie, gestion … sont un plus pour pouvoir participer à un projet en particulier, et pas uniquement participer à la promotion des crédits en mairies.
Conditions d’accueil :
La maison des volontaires se trouve dans le quartier pauvre de Santiago. Elle est composée de 8 chambres de 1 ou 2 lits, 3 salles de bains et une salle commune.
Blog d’un volontaire :
http://clem-chili.blogspot.com
http://pierremariannechili.over-blog.com
